Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.manzur.es, así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular la relación contractual de compraventa de productos y/o prestación de servicios que surja entre Manzur y el usuario en el momento en que éste acepte durante el proceso de contratación en línea.
2. Proceso de Contratación
- Selección de productos o servicios: El usuario seleccionará los productos/servicios y añadirá al carrito (si procede).
- Datos de registro y facturación: El usuario facilitará los datos personales necesarios para el proceso de facturación y envío.
- Confirmación de compra: El usuario recibirá un correo de confirmación de la compra realizada con el detalle de los productos/servicios contratados.
3. Condiciones Económicas y Formas de Pago
- Los precios aplicables a cada producto o servicio son los indicados en el Sitio Web en la fecha de la contratación, incluyendo impuestos y tasas.
- Se aceptarán las formas de pago especificadas en el Sitio Web (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, etc.).
- Manzur se reserva el derecho de cancelar temporal o definitivamente los servicios contratados ante cualquier incidencia en materia de cobro.
4. Envíos y Entregas (si aplica)
- Los gastos de envío y los plazos de entrega serán los reflejados durante el proceso de compra, dependiendo de la modalidad de envío seleccionada y la localización del usuario.
- Manzur no se hace responsable de retrasos causados por fuerzas mayores (condiciones meteorológicas, huelgas, etc.).
5. Devoluciones y Derecho de Desistimiento (si aplica)
- El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, siempre y cuando la naturaleza del producto o servicio lo permita, conforme a la legislación vigente.
- Para ejercer el desistimiento, el usuario deberá notificarlo a Manzur a través de los canales de contacto facilitados.
- En caso de devoluciones, éstas se gestionarán de acuerdo a la política de devolución publicada en el Sitio Web.
6. Responsabilidad
- Manzur no será responsable de los daños y perjuicios que se pudieran derivar de un uso inadecuado de los productos o servicios contratados.
- Manzur no garantiza la continuidad del servicio y se reserva el derecho de interrumpirlo cuando sea necesario para realizar mejoras o mantenimiento.
7. Modificaciones
Manzur se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, publicando dichas modificaciones en el Sitio Web para que puedan ser conocidas con anterioridad a la contratación de cualquier servicio o compra de cualquier producto.
8. Idioma
Los Términos y Condiciones están redactados en español. En caso de que se traduzcan a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las relaciones entre Manzur y el usuario se regirán por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero.